بناء الثقة بتحديثات حالة مملة

كنّا ننتظر حتى يصبح الإصلاح أنيقاً قبل أن نقول شيئاً. وكان المستخدمون يملؤون الفراغ بالتخمين. الآن ننشر ملاحظات قصيرة ومملة: ما الذي توقف، وما الذي ما زال يعمل، ومتى نتوقع التحديث التالي — حتى لو كان «ما زلنا نحقق».

الملل موثوق. الاعتذارات الدرامية بلا جدول زمني ليست كذلك.