كيف تعمل تذاكر الدعم

<p>استخدم نموذج الدعم عندما تتعطل أداة، أو تظهر صفحة بشكل خاطئ، أو تحتاج رداً مرتبطاً بطلب واحد.</p>
<ol>
<li>افتح الدعم واذكر ما جربته، ورابط الصفحة، واللغة التي كنت تستخدمها.</li>
<li>احتفظ برقم التذكرة الذي يظهر بعد الإرسال. النموذج لا ينشئ حساباً.</li>
<li>لإضافة رد، افتح التذكرة وألغِ قفلها بنفس البريد الذي استخدمته في النموذج.</li>
</ol>
<p>نموذج الاتصال مناسب لملاحظة قصيرة. التذكرة أفضل عندما تحتاج المحادثة أكثر من رسالة. لا توجد في هذه الصفحة مدة رد معلنة.</p>